Chị Ngô Thị Hồng Nhung là một nhân viên có năng lực chuyên môn cao, đã hoàn thành các nhiệm vụ quan trọng tại Trường Đại học Hoa Sen. Chị đã xây dựng quy chuẩn và quy trình tính giờ định mức của Giảng viên, cùng với việc kê khai lên hệ thống trong hai năm TC16 và TC17. Chị cũng đã hoàn thiện công thức và đồng hóa dữ liệu tính toán lương cho nhân sự cơ hữu trên Phần mềm 1Office.
Chị Ngô Thị Hồng Nhung còn đóng góp tích cực trong việc xây dựng và hoàn thiện hệ thống hồ sơ Giảng viên thỉnh giảng trên Hệ thống thông tin quản lý của Trường, cùng quy trình đề xuất thù lao thỉnh giảng. Chị luôn phối hợp chặt chẽ với các phòng ban liên quan, đặc biệt là P.CNTT, để triển khai các công việc như hệ thống chấm công, kê khai làm việc ngoài giờ và đề xuất thù lao thỉnh giảng. Ngoài ra, chị cũng xử lý tốt các tình huống bất thường trong công việc, thể hiện sự chuyên nghiệp và khả năng giải quyết vấn đề hiệu quả.