Chị Phan Thị Ngọc Mai là nhân viên phòng Tài Chính – Kế Toán, đã công tác tại trường Đại học Hoa Sen 6 năm qua và luôn hoàn thành xuất sắc các công việc. Chị luôn hỗ trợ trả lời các câu hỏi thắc mắc của sinh viên về học phí, cách thức đóng học phí trong thời gian sớm nhất, giúp các bạn yên tâm hơn trong quá trình học tập. Chị cũng rất vui khi làm việc với các bạn sinh viên năng động thông minh.